• מבוא

• השימוש בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד.
• המשתמש מתבקש לקרוא בעיון רב את תקנון החנות ובמלואו כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים.
• החנות הינה חנות לרכישת מוצרים ע"י ציבור הגולשים באינטרנט בישראל, בין היתר באמצעות השתתפות במכירות רגילות, פומביות ו/או מכירות קבוצתיות/לוהטות.
• כל התמונות האביזרים המופיעים בקניון הם להמחשה בלבד.
• ט.ל.ח מחירי המחירון הנ"ל אינם משקפים בהכרח את מחירי השוק. אנו ממליצים לעשות סקר שווקים טרם הגשת ההצעה דרך האתר/ ביצוע הזמנה באתר.
• התשלום הינו בכרטיס אשראי בלבד ו/או מזומן בלבד. בחלק מהמוצרים יש אפשרות לשלם במזומן לאחר הזמנה באתר ובתיאום מראש.
• ניתן לעשות הזמנות גם דרך הטלפון בשעות הפעילות.
• כל המחירים במוצגים באתר הינם כוללים מע"מ. בחלק מהמוצרים המוצעים החנות ולצד מחיר המוצר מופיעים גם דמי טיפול ומשלוח.
• הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידי הלקוח בחנות זו. התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בין הלקוח לבין החנות, לכל דבר ועניין.
• גלישה בחנות ו/או רכישת מוצר ו/או שירותים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון.
• ניתן להחזיר מוצר מיום רכישתו תוך 14 יום (ארבע עשר) ובתנאי שהוא באריזתו המקורית ושלא נעשה בו שימוש.

• משתתפים

כל אדם ואדם רשאי להשתמש ולהשתתף בתהליך הרכישה וזאת בכפוף לעמידה בתנאים הבאים:

• המשתמש הינו כשיר לעמוד בפעולות משפטיות מחייבות. במידה והמשתש הינו מתחת לגיל 18, או אינו יכול לעמוד בפעולות משפטיות, יראה השימוש באתר על ידו כאילו קיבל אישור האפוטרופוס.
• המשתמש הוא בעל תעודת זהות ישראלית בתוקף.
• המשתמש הוא בעל כרטיס אשראי ישראלי שהונפק בארץ ע"י אחת מכל חברות האשראי.
• המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט בישראל.

• מדיניות אבטחת מידע

• הרכישה באתר זה מוגנת ומאובטחת באמצעות פרוטוקול SSL
• בכל ביצוע הזמנה / השארת הודעה, נדרש הלקוח להזין במערכת החנות את פרטיו האישיים: שם פרטי ; שם משפחה ; טלפון/נייד ; ישוב ; כתובת ; מיקוד ; דוא"ל ; פרטי תשלום. הזנה של פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית.
• החנות עושה מאמצים רבים ונעזרת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות מידע רגיש. הזנה של פרטי אשראי בחנות נעשית באופן חוקי ומוצפן לפי תקן.
• החנות לא תהא אחראית לכל נזק שייגרם לך או למי מטעמך\ אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לרעה לא מורשה, בקיום מקרים שלא בשליטת החנות (להלן, הנהלת האתר)\ ו/או מקרים הנובעים מכוח עליון.
• על מנת שהזמנת המשתמש תתבצע בזריזות וללא תקלות, הנך נדרש למילוי פרטים נכונים, אחרת לא תוכל החנות להבטיח את ביצוע ההזמנה.

• אספקת המוצרים

• החנות (להלן: הנהלת האתר) ו/או הספק ידאגו לאספקת המוצר ו/או השירות הנרכש באתר, לכתובת כפי שהוזנה והוקלדה בדף ההרשמה, וזאת תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר, אלא אם צויין מפורשות אחרת.
• במידה וביצוע החיוב לא אושר ע"י חברת האשראי, יקבל המשתמש הודעה מהנהלת האתר. על מנת להשלים את רכישת המוצר, יידרש המשתמש ליצירת קשר עם חברת האשראי לצורך הסדרת התשלום וביצוע העסקה. במידה ולא יעשה כך במשך 7 ימים, תהיה רשאית הנהלת האתר לבטל חד צדדית את ההזמנה/רכישה.
• במקרים בהם בוחר המשתמש למסור את אמצעי התשלום באמצעות טלפון ולא דרך הזנת הפרטים באתר החנות, השלמת העסקה תושלם לאחר מסירת הפרטים וקבלת אישור לביצוע העיסקה מחברת האשראי.

• משלוח

• בצד מחירי המוצר מופיע עלות משלוח בנפרד.
• המשלוחים באתר החנות secure-ct מבוצעים באמצעות חברת שילוח עם שליח המגיע עד לבית הלקוח. ברוב המוצרים, עלות משלוח הינה 19 ש"ח למשלוח, אלא אם צוין אחרת.
• זמן אספקת המוצרים הינו 7 ימי עסקים למין השלמת העסקה, אלא אם צוין אחרת ע"י החנות (להלן: הנהלת האתר).
• החנות (להלן: הנהלת האתר) שומרת לעצמה את הזכות לביצוע משלוחים בדואר ישראל בהתאם להחלטתה, לגודל המשלוח ולמיקום המשלוח בארץ.
• במידה ולקוח מעוניין במשלוח מסוג אחר, יציין זאת אל מול החנות, והחנות רשאית לגבות מחיר מלא עבור המשלוח המבוקש.
• קיימת אפשרות לאיסוף עצמי בתיאום מראש בלבד ובאישור החנות.

• ביטולים

• ביטול עסקה יעשה בתוך 14 ימים (שבועיים) מיום ביצוע  העסקה.
• לקוח רשאי לבטל עסקה רק במידה והמשלוח לא נשלח וזכאי לקבל זיכוי מלא במידה וידרוש זאת.
• במידה והמשלוח נשלח ללקוח, רשאי הלקוח לבטל עסקה במידה ויחזיר את המשלוח שלם, ארוז באריזתו המקורית ושלא נעשה בו שום שימוש. במידה והלקוח ביטל עסקה והחזיר את המוצר בשלמותו, זכאית החנות לחייב הלקוח בעלות משלוח מלאה בסך 39 ש"ח (באיסוף עצמי אין חיוב עלות משלוח) ואף בעלות דמי ביטול כקבוע בחוק ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.
   

•  אחריות

• כל המוצרים באתר הינם בעלי תוקף אחריות של שנה, אלא אם צוין מפורשות אחרת.
• החנות תהא אחראית למוצריה כל עוד לא נעשה בהם שימוש מוטעה, או נגרם נזק בכוונה ו/או שלא בכוונה למוצרים.
• במידה ונגרם נזק, החנות (להלן: הנהלת האתר) תשמור לעצמה את הזכות להחליף ו/או לשלוח את המוצר לתיקון ע"י ספקיה וזאת על פי שיקול דעתה.

• שירות לקוחות

• secure-ct עושה את מירב המאמצים לספק את השירות הטוב, האמין והאיכותי ביותר לכל לקוחותיה.
  כל שאלה ו/או בירור לגבי המוצרים המוצגים בחנות האתר, לרבות מפרט הטכני של כל מוצר ומוצר, מידע על תפעולו, אחריות וכיוצ"ב, ניתן לפנות להנהלת האתר בשעות הפעילות (08:00-19:00).
• מעבר לשעות פעילות האתר, ניתן לפנות בכתובת מייל בכל שעות היממה.
  החנות (להלן: הנהלת האתר) תעשה ככל שביכולתה לתת תמיכה טכנית מלאה לכל מוצריה.
• החנות רשאית לפי ראות עיניה להפנות את לקוחותיה לגורמים נוספים למתן תמיכה במידה ותראה לנכון.
• החנות (להלן: הנהלת האתר) משתדלת להנעים את תהליך הרכישה ככל יכולתה, ולספק את קהל לקוחותיה. במידה ונתקלת בקושי, בעיה ובמידה וישנם הערות, נשמח שתפנו אלינו לכתובת המייל של הנהלת האתר: secure.ct@gmail.com
• כמו כן, החנות תשמח לענות לכל שאתה בנוגע לתהליך הרכישה, כניסה לאתר והשימוש בו.

•  כללי

• תמונות המוצרים בחנות הינם להמחשה בלבד, ואינן מחייבות את החנות.
• החנות לא תהא אחראית להרכבתם ו/או התקנתם של המוצרים הנרכשים בה, ואחריות זו תהא על הלקוח בלבד, אלא אם סוכם במפורש בין החנות ללקוח.
• הלקוח יהיה אחראי באופן ישיר לתחזוקתו ולשירות הנדרש למוצר להמשך פעילותו התקינה, אלא אם סוכם אחרת.
• כל מידע בחנות האתר הינו בבעלות הבלעדית של החנות ו/או מי מטעמה.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר החנות, אלא אם כן ניתנה הסכמה בכתב ומראש מטעם החנות (להלן: הנהלת האתר).
• במידה ונפלה טעות בתיאור המוצר, לא תהא החברה אחרית לכך.