מאמרים מאת SECURE-CT

שלח לנו מייל

עקבו אחרינו
בפייסבוק


חוות דעת באתר זאפ

סליקת כרטיס אשראי

לקוחות יקרים, סקיור סיטי מערכות אזעקה ומיגון עושה מאמצים רבים לשמור על לקוחותיה. לאחרונה החנות הגבירה את אבטחת האתר באמצעות תקן מחמיר PCI DSS. לקריאה מקיפה אודות התקן PCI DSS החדש
pci

מערכת אזעקה אלחוטית-
ההצלחה האדירה

יותר ויותר לקוחות פרטיים ובעלי עסקים משתמשים במערכת אזעקה אלחוטית מבית ויסוניק המקנה ביטחון מלא, אמינות גבוהה ונוחות בלתי מתפשרת


מערכת אינטרקום
במחירים ללא תחרות-

מערכות אינטרקום ובקרות כניסה במחירים הזולים ביותר | מערכת אינטרקום לבניינים משותפים | מערכת אינטרקום לבתים פרטיים

 

מערכות אזעקה- פתרון תקלות

מערכות אזעקה תפקידן להוות רשת היקפית ופנימית של הגנה מפני פריצות וחדירות של גורמים עוינים לשטח הפרטי שלנו. לא פעם אנו מתקינים מערכות אזעקה על מנת להגן על מה ששיך לנו ויותר מכך, למנוע טראומה אפשרית כתוצאה מפריצה.

למען מטרה זו חשוב לנו מאוד שהמערכת תיתן 100% תפוקה ועבודה ועל כן עליה להיות תקינה כל הזמן. הרבה מאוד פעמים בהם מערכות אזעקה מדווחות על תקלה במערכת הם כתוצאה משימוש לא נכון וחוסר ידע בתפעול המערכת. ידע חשוב זה יכול להוות ברוב המקרים פתרון לתקלות אפשריות, הן לטווח הקצר והן לטווח הארוך.
 
תקלת אזור פתוח:
כאשר ישנה "תקלה" של אזור פתוח במערכת עלינו לשים לב למספר דברים: ראשית, יכול להיות שכאשר אנו מנסים להפעיל את המערכת ואנו עומדים מול הגלאי והוא "רואה" אותנו, אז כביכול הגלאי במצב של גילוי והמערכת רואה אותו כאזור פתוח באזעקה. דבר זה נכון למערכות אזעקה קוויות. במערכות אלחוטיות כאשר מנסים להפעיל את המערכת והגלאי רואה אותנו, אז המערכת תופעל אבל ישנה סבירות שאותו גלאי ספציפי לא יידרך באותה הפעלה מאחר והוא מתרגל למצב בו ישנה תנועה מולו.
שנית, יכול להיות מצב בו הפלסטיקה של הגלאי נפתחה והגלאי פתוח, יש לגשת לגלאי ולראות שהוא סגור באופן תקין. יכולה להיות גם סבירות גבוהה שהחיווט בגלאי "נשבר" ויש לוודא כי כל מגידים מחוברים היטב (נכון למערכות קוויות בלבד).
דבר אחרון, יכולה להיות סבירות כי הגלאי אינו תקין ויש להחליפו באחר.
 
תקלת קו טלפון:
כל סוגי מערכות אזעקה קוויות ואלחוטיות מגיעות עם חייגן טלפון פנימי מובנה המתחבר לקו הביתי ובעל יכולת דיווח בעת אזעקה בזמן אמת. לא פעם ולא פעמיים קורה שישנה תקלת קו טלפון. המערכת יודעת לזהות מתי קו הטלפון תקין ומתי לא. על מנת לנסות לזהות את הבעיה, ראית עלינו לוודא כי הכן יש קו טלפון בבית. אם אין קו טלפון, אז הבעיה היא לא במערכת האזעקה. במידה וכן יש קו, יש לבדוק כי המתח שלו מגיע למערכת (מתח 50 וולט) באמצעות רב מודד במידה ואין מתח, אז כנראה שישנה בעיה עם החיווט של קו הטלפון למערכת. במידה ויש מתח והמערכת עדיין מודיעה על תקלת קו טלפון,ישנה סבירות שהחייגן כבר אינו תקין ויש להחליפו, או ברוב המקרים להחליף מערכת.
ישנם גם מקרים בהם המערכת אינה מודיע על תקלת קו, ויש מתח בחיווט העובר מהקו למערכת והמערכת אינה מדווחת ומוציאה שיחות יש לדבוק מספר דברים: דבר ראשון, יש לבדוק את ההגדרות של המערכת, בהגדרות החייגן יש להגדיר דיווח ל"אזעקות" ולהכניס מספרי טלפון שאליהם נרצה שהמערכת תדווח. דבר שני,ישנם מקרים בהם קו הטלפון חסום לשיחות יוצאות ולכן המערכת לא תדווח על אזעקות, אך גם לא על תקלת קו (מעטים המקרים הללו).
 
הגלאי אינו נדלק:
ישנם מקרים בהם אנו עוברים מול הגלאי והוא פשוט לא נדלק לא משנה כמה קרוב אליו אנו נמצאים. אז כאשר מדובר במערכות אזעקה קוויות, אפשרות אחת היא שהגלאי אינו מקבל מתח ויש לבדוק את תקינות החיווט, האפשרות השנייה היא שהגלאי כבר אינו תקין כלל ויש להחליפו.
כאשר מדובר במערכות אזעקה אלחוטיות הדבר שונה. גלאים אלחוטיים לומדים "מצב" מסוים. זאת אומרת, כאשר ישנו אדם מול הגלאי, הגלאי יידלק פעם אחת וילמד "מצב" שבו יש אנשים בחדר ולא יידלק שוב, לא משנה כמה נסתובב מולו. על מנת שהגלאי יתאפס וילמד מצב חדש בו אין אף אדם בחדר, יש לפנות את החדר ל-3 דקות בערך ואז כשניכנס לחדר, הגלאי יידלק. עצם העובדה שהגלאי נדלק הוא משדר למערכת גילוי, ועל כן כאשר המערכת דרוכה היא תיתן אזעקה. הפונקציה הזו של לימוד מצב קיים בגלאי גורם להארכת זמן עבודת הסוללה בגלאי (סוללת ליתיום). בנוסף, יש לשים לב לעובדה כי כאשר נדרוך את הגלאי והוא ילמד מצב שבו אנו נמצאים בחד, אותו גלאי ספציפי לא יעבוד באותה הפעלה.
 
חסימת אלחוט (במערכות אלחוטיות):
מערכות אזעקה אלחוטיות עובדות על תדר מסוים. תדר זה לעיתים נדירות עלול להיחסם באמצעות משדרי אלחוט אחרים. אחד הדברים הבודדים שעלולים לגרום להפרעת אלחוט הוא אוזניות אלחוטיות לטלוויזיה. אוזניות כאלו, גם אם נמצאות אצל השכן שלנו הצמוד או זה שממול, עלולות לגרום להפרעות במערכת אצלנו. פתרון לתקלה הזו הוא מאוד פשוט, אך לפעמים גם קשה מאוד. כדי לפתור את הבעיה הזו פשוט צריך לבקש מבעל האוזניות לשנות את התדר עליו עובדות האוזניות. המקרה יתחיל להסתבך כאשר זה לא יסכים לשנות את התדר, ואנחנו נישאר עם התקלה במערכת. מצב שכזה עלול להביא אותנו להחלפת מערכת לחלוטין מאחר ואין פתרון אחד בשלב זה.
 
תקלת מתח רשת:
כאשר מופיעה לנו תקלת מסוג זה במערכות אזעקה, יש פשוט לוודא כי מתח החשמל מגיע למערכת באופן תקין. יש לבדוק כי ספק המתח של המערכת מקבל 220V כראוי. במידה וכן והמערכת עדיין מדווחת על תקלת מתח רשת, יש להסיק מכך כי הספק הפנימי של המערכת נשרף ויש להחליפו.
 
טמפר פתוח:
בכל גלאי כזה או אחד, יש קפיץ הנקרא טמפר. קפיץ זה כאשר הוא משתחרר הוא מדווח למערכת וזו מפעילה את האזעקה והדיווחים. במערכות אזעקה אלחוטיות, הטמפר קיים בכ אביזר ואביזר של המערכת, בכל הגלאים, הפנימיים והחיצוניים, בלוח הבקרה של המערכת ישנו טמפר קדמי וטמפר אחורי, בסירנה החיצונית האלחוטית ישנו טמפר אחורי וקדמי.במערכות אזעקה קוויות ישנו טמפר גם בכל הגלאים, אך על מנת שהטמפר יפעיל אזעקה יש לחווט אותו בנוסף כאזור נפרד במערכת.
כאשר המערכת מדווחת לנו על טמפר פתוח, לא יהיה אפשר לדרוך אותה אלא אם נטפל בבעיה או שננטרל את אותו גלאי ספציפי לאותה הפעלה ספציפית.
על מנת לפתור את הבעיה עלינו לגשת לאותו גלאי מדובר ולבדוק את הבעיה. אפשרות ראשונה היא שהמכסה של הגלאי אינו סגור כראוי ולכן הטמפר הפנימי לא נסגר. אפשרות שנייה היא שהחיווט של הטמפר בגלאי אינו תקין ויש לבדוק זאת (יש לבדוק את החיווט משני צידי הכבל, גם בצד הגלאי וגם בצד המערכת).
כאשר יש תקלת טמפר פתוח בלוח הבקרה, במערכות אלחוטיות המערכת פשוט אינו מותקנת כראוי על הקיר או שהטמפר הקדמי אינו סגור היטב, ובמערכות קוויות, דלת קופסת הזיווד של המערכת אינה סגורה היטב.
 
סוללה חלשה:
כל מערכת אזעקה זקוקה לסוללת גיבוי. גם המערכות הקוויות וגם המערכות האלחוטיות. ההבדל הוא שמערכות אלחוטיות זקוקות גם לסוללות בגלאים. מערכות אזעקה יודעות לדווח על תקלת סוללה חלשה, בין אם זו סוללת לוח הבקרה ובים אם סוללות הגלאים.
כאשר ישנה תקלת סוללה חלשה במערכת קווית, מדובר פה על מצבר הגיבוי 5A של המערכת ויש להחליפה.
במערכות אזעקה אלחוטיות, חודשיים לפני שהסוללה נגמרת לחלוטין, המערכת מדווחת על תקלת סוללה חלשה על מנת להחליפה בזמן. סוללת לוח הבקרה הינה סוללה נטענת וברוב המקרים יש פשוט לוודא שהוא טעונה. אם המערכת מדווחת על תקלה למרות שהסוללה הזו הייתה בטעינה המון בזמן ולא הייתה בעיה של מתח חשמל, כנראה שהסוללה לא תקינה ויש להחליפה.
 
משדר לא פעיל:
תקלה זו שייכת למערכות אזעקה אלחוטיות. תקלה זו בדרך כלל נגרמת כתוצאה מגלאי שלא משדר למערכת. הסיבות לחוסר השידור של הגלאי: אחת, ישנה אפשרות שהסוללת של הגלאי נגמרה לחלוטין ולא הוחלפה בזמן ולכן הגלאי אינו מתפקד והמערכת מזהה זאת כמשדר לא פעיל ולכן שי להחליף סוללה. סיבה שנייה היא שהגלאי יצא מטווח הקליטה של המערכת, יכול להיות שנגנב, יכול להיות שנפל או שפשוט התקינו אותו רחוק מלוח הבקרה ולכן המערכת מזהה זאת כגלאי שהמשדר בו לא פעיל. אפשרות שלישית היא שהגלאי אינו תקין (נדיר, אך אפשרי) ויש להחליף את הגלאי בחדש.
 
כאשר אנו מזהים תקלות במערכות אזעקה, אין זאת אומרת שלא ניתן לדרוך את המערכת. פעמים רבות התקלה לא מפריעה נקודתית לדריכת המערכת באותו רגע. כמובן שיש לטפל בתקלה בהקדם, אך עדיין ניתן לדרוך את המערכת. כאשר ישנה תקלה שלא מאפשרת את דריכת המערכת, יש לפנות במהירות לטכנאי מוסמך/מתקין אזעקות על מנת לפתור את התקלה מיידית.

Go Back  Print  Send Page

< מאמרים נוספים >

תכנון נכון של מערכות אזעקה
מערכות מיגון ואבטחה לבית ולעסק
מערכות האזעקה שלך
מערכות אבטחה והגנה היקפיות
מערכות אזעקה לבית- אופן פעולתן
מערכות אזעקה- פתרון תקלות
מכיצד נמנע מאזעקות שווא
מערכות אזעקה Power Max
מערכות אזעקה אלחוטיות
מרכיבי מערכות אזעקה
מערכות אזעקה- שאלות ותשובות
שלטים ולחצני מצוקה למערכות אזעקה
מערכות אזעקה- מקלט אלחוטי, לשם מה?
מערכות אזעקה קוויות או אלחוטיות?
גלאי TOWER-חזית ההגנה של ויסוניק
הבדלים בין מערכות האזעקה של ויסוניק
מערכות אזעקה-סדרת Homesefaty
גלאי עשן
מערכות אינטרקום- מטרתם ובחירתם נכונה
מצלמות אבטחה- מילון מונחים
DVR ומצלמות אבטחה בעידן החדש
מערכות אזעקה
secure-ct מתמחה בתכנון והתקנות
מערכות אזעקה מתקדמות לבית ולעסק.
מערכות אזעקה קוויות ואלחוטיות

 
מצלמות אבטחה
ניתן להזמין מצלמות מכל הסוגים-
אינפרא, חיצוניות, כיפה, צינור, דום,
מצלמות נסתרות, מצלמות זעירות
כרטיסי הקלטה
מערכות אינטרקום
פנל אינטרקום, מקודדים, אינטרקום טלפון,
אינטרקום טלוויזיה משולב- שרות תכנון והתקנות 
מערכות משולבות

 
בקרות כניסה
בקרות כניסה AXS משולבות תוכנת
ניהול משתמשים, מקודדים ובקרות כניסה
תוצרת ויסוניק,

 
סקיור סיטי הינה חברת שיווק, מכירה, ייעוץ, תכנון והתקנות של מערכות מתח נמוך. החברה בעלת התמחות רבת שנים בתחום מערכות אזעקה אלחוטיות וקוויות, מצלמות אבטחה במעגל סגור, כרטיסים ומכשירי DVR, מערכות אינטרקום משולבות טלפון וטלוויזיה. מערכות אזעקה תפקידן להגן ולתת הרגשת ביטחון ושלווה הן בתוך הבית והן מחוצה לו. כל מערכות אזעקה המשווקות בחנות הינן מערכות מתוצרת ישראלית ובעלות איכות גבוהה ביותר. סקיור סיטי מתמחה בתכנון והתקנות של מערכות אלו הן למגזר הפרטי והן למגזר העסקי. מערכות אינטרקום תפקידן להוות קו הגנה וביטחון ראשון הכניסה לבית או לעסק. כמו כן, הן מספקות נוחות בלתי מתפשרת בשליטה ובקרה על הכניסה לבית ולעסק. כל מערכות אינטרקום המשווקות בחנות הינן בייצור וייבוא של חברות ישראליות. מצלמות אבטחה במעגל סגור תפקידן לספק שליטה על המרחב. באתר ניתן למצוא שפע מאמרים בנושאים השונים בתחום מערכות המיגון. כמו-כן, אתם מוזמנים להיכנס ולגלוש בבלוג שלנו בנושא מערכות אזעקה ומיגון שם ניתן למצוא מאמרים נוספים ולשאול שאלות. מוצרים שכבר אינם רלוונטיים ניתן למצוא בעמוד ארכיון |
קישורים: מז"ח | הדקה ה-90 | כל הזכויות שמורות 2012 © secure-ct
 מערכות אזעקה בקרות כניסהמערכות אינטרקוםמצלמות אבטחה
לייבסיטי - בניית אתרים